我来分享陪诊师装备大全:
1、足够大的背包。
2、陪诊协议及免责协议。
3、折叠雨伞,起码能遮两个人的尺寸。
4、笔记本+笔,签名和做必要的记录用的。
5、充电宝(10000mAh及以上)和三头充电线(快充线),必须要快充线。
6、体温计,医院有,但也要备,因为会出现就诊人多,体温计不够用的情况。
7、文件袋(至少3个),装单据和资料用。
8、酒精湿巾和纸巾。
9、酒精喷雾。
10、饼干、糖、干果、士力架,为了客户准备,也是为自己准备。
11、名片,为什么要名片呢?因为有时老人家只会打电话不会用微信。
12、口罩。
13、老花眼镜,如果客户是老人家就必备。
14、一次性手套。
15、一次性水杯。
16、小毛毯,背包能装下就带,看天气情况。
17、胶袋,客户做检查时,可以把客户的物品都装进一个袋子里。另外可以根据每个客户的情况在做准备,例如:轮椅。
陪诊员也叫陪诊师,就是陪同他人就医的人员,服务群体:老人、孕妇、宝妈、异地就医患者,不想浪费时间等待人群,病情不明担心存在误诊人群,没时间培亲人看病人群,流程繁杂外来语言不通人群。工作内容:陪诊,代办问诊,代办送/取结果,诊前约号,候诊,代办买药,办理住院等服务。
1.熟悉各大三甲医院的基本情况;每家医院共有多少科室、门诊,对应的专家、主任医师等;同时对医院的内部布局非常熟悉,能够快速准确地找到所有地方;熟悉各医院的就诊流程,为客户节约就诊时间。
2.具备较强的服务意识,富有耐心和同理心。
3.具备一定的医学专业知识。